시행일: 2026년 4월 22일
본 약관은 RIMS(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건·절차 등 기본적 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① "서비스"란 회사가 제공하는 산업안전 교육과정(집합·방문), 산업안전 컨설팅, 교육장 대관 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
② "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 일반 회원(개인)과 기업 회원(파트너)으로 구분됩니다.
④ "파트너"란 교육장 대관이 확정된 기업 회원으로서, 회사의 승인에 따라 자체 교육과정을 개설·운영할 수 있는 회원을 말합니다.
⑤ "관리자"란 서비스의 전반적인 운영·관리를 위해 회사가 선임한 자를 말합니다.
① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 및 하단에 게시합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일자 30일 이전부터 공지하며, 이메일·문자 등 개별 수단으로도 통지합니다.
④ 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이용자가 개정 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않는 경우 동의한 것으로 봅니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「평생교육법」, 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」, 기타 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
① 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침의 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후, 휴대전화 본인인증을 완료하여 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 2. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우 3. 만 14세 미만의 자가 법정대리인의 동의 없이 가입한 경우 4. 이미 가입된 회원과 동일한 이메일로 가입을 신청한 경우 5. 과거 본 약관 위반 등의 사유로 회원자격을 상실한 이력이 있는 경우 6. 기타 관련 법령을 위반하거나 회사가 정한 이용신청 요건에 위배되는 경우
③ 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 회원에게 통지한 시점으로 합니다.
① 회원은 마이페이지에서 언제든지 본인의 정보를 열람·수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리상 필요한 이메일, 본인인증 정보 등은 수정이 제한될 수 있습니다.
② 기업 회원은 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 세금계산서 수신 이메일, 업태, 종목, 사업자등록증 등 파트너 관련 정보를 마이페이지에서 별도로 입력·갱신해야 하며, 회원정보 미입력·부정확으로 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
③ 회원은 정보 변경이 있는 경우 즉시 이를 갱신하여야 하며, 갱신하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
① 회원의 계정과 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 허락하여서는 안 됩니다.
② 회원은 계정이 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항에 따른 통지를 하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
① 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 「개인정보처리방침」을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우, 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 고객센터(team@open-knock.com, 1551-4247)를 통하여 그 처리결과를 전달합니다.
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. 회사가 게시한 정보의 변경 4. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 5. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 7. 교육과정 수강 시 부당한 방법으로 출석을 대체하거나 수료증을 취득하려는 행위 8. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 1. 산업안전 교육과정(법정 교육, 전문 교육, 리더십 교육 등)의 신청 접수·결제·출석 관리·수료증 발급 2. 교육장 대관 예약 접수·승인·결제·이용 관리 3. 산업안전 컨설팅 문의 접수 및 회신 4. 공지사항, FAQ, 자료실, 1:1 문의 등 정보 제공 및 고객 지원 5. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
② 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 시간은 그러하지 아니하며, 이용자에게 사전 공지합니다.
③ 고객센터 운영시간은 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무)입니다.
① 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
② 회사는 천재지변, 전시·사변, 정전, 시스템 점검 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 제10조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
① 회사가 제공하는 교육과정 수강 및 교육장 대관은 유료 서비스이며, 이용자는 서비스 이용 시 회사가 정한 요금을 지급해야 합니다.
② 결제 수단, 청약철회, 환불 등에 관한 구체적 사항은 별도의 「결제 및 환불 약관」에 따릅니다.
① 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물(문의, 후기 등)의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속됩니다.
② 회사는 서비스의 원활한 운영, 홍보 및 서비스 품질 향상을 위해 필요한 범위 내에서 이용자의 게시물을 이용할 수 있으며, 저작권법 규정을 준수합니다.
③ 회사는 이용자의 게시물이 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시를 중단할 수 있습니다.
① 회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 이용계약의 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 신속하게 처리합니다.
② 회원탈퇴 시 회원이 작성한 게시물(문의, 후기 등)은 삭제되지 않으며, 회원정보 삭제로 인하여 작성자 정보를 확인할 수 없는 상태로 전환됩니다.
③ 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 1. 본 약관 제10조의 이용자 의무를 위반하는 행위를 한 경우 2. 타인에게 해를 입히는 등 서비스의 건전한 운영을 해하는 행위를 한 경우 3. 관계 법령에 위반되는 행위를 한 경우
① 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 예외로 합니다.
② 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하에 해결함을 원칙으로 합니다.
② 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따라 설치된 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
③ 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 「민사소송법」상의 관할을 가지는 대한민국의 법원을 관할 법원으로 하며, 별도의 합의가 없는 한 서울남부지방법원을 관할 법원으로 합니다.
본 약관은 2026년 4월 22일부터 시행합니다.